Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data personal Anda

1. Pendahuluan

DigitalHub ("kami", "kami milik", atau "perusahaan kami") mengoperasikan website DigitalHub (selanjutnya disebut "Situs" atau "Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan praktik kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Situs kami.

2. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dengan cara-cara berikut:

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama lengkap dan email saat pendaftaran akun
  • Nomor telepon dan alamat untuk pengiriman (jika berlaku)
  • Informasi pembayaran (kartu kredit, e-wallet, transfer bank)
  • Pertanyaan atau pesan yang dikirim melalui formulir kontak

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  • Alamat IP dan informasi browser
  • Perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs
  • Waktu dan tanggal akses
  • Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa lainnya

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses dan menyelesaikan transaksi pembelian Anda
  • Mengirimkan produk digital ke email Anda
  • Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis
  • Mengirimkan notifikasi, update, dan informasi penting lainnya
  • Mencegah fraud dan melindungi keamanan Situs
  • Meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas Situs
  • Mengirimkan promosi atau penawaran khusus (dengan izin Anda)
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
  • Penyimpanan password yang aman dengan hashing algoritma terkini
  • Akses terbatas ke data pribadi hanya untuk staff yang berwenang
  • Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah
  • Audit keamanan berkala dan pembaruan sistem

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Data pembayaran dibagikan dengan sistem pembayaran yang aman untuk memproses transaksi
  • Penyedia Hosting dan Cloud: Data disimpan pada server yang diamankan dengan baik
  • Otoritas Hukum: Jika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengubah pengaturan browser untuk menolak cookies, tetapi hal ini mungkin mempengaruhi fungsi Situs kami.

7. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan ketentuan tertentu)
  • Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran
  • Mencabut persetujuan untuk pengolahan data

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun di Situs kami dan untuk waktu yang wajar setelah itu untuk keperluan backup, archival, dan alasan hukum. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja dengan menghubungi kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Situs dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bawah.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

Email: support@digitalhub.com

Telepon: +62 858 6069 1633

WhatsApp: +62 858 6069 1633

Terakhir diperbarui: Januari 2026. Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak tanggal di atas dan akan terus berlaku hingga diganti.

Built with v0